Direto no WhatsApp
Sem instalar aplicativo: você conversa no mesmo app que já usa.
Recursos
Tudo o que o Guru AI faz pelo técnico
Um assistente técnico especializado em refrigeração e climatização, disponível no WhatsApp para apoiar diagnósticos, cálculos e procedimentos durante o atendimento.
Disponível 24 horas
Resposta a qualquer hora, inclusive em atendimento noturno.
Resposta em segundos
Feito para o ritmo do campo, com respostas objetivas.
Foco em segurança
Orientações que reforçam procedimentos seguros e normas.
Refrigeração e climatização
Residencial, comercial, inverter, VRF e fundamentos.
Histórico de uso
Acompanhe seu consumo mensal na área do cliente.
Recursos em detalhe
O Guru AI é uma ferramenta de apoio ao técnico — a decisão final e a execução do serviço continuam sendo suas.
Diagnóstico
Diagnóstico de falhas guiado
Descreva o sintoma do equipamento e receba as causas mais prováveis em ordem de prioridade, com as verificações recomendadas antes de trocar qualquer peça.
- Análise de sintomas (não gela, trava, alarme, ruído, vazamento)
- Sequência lógica de testes elétricos e de refrigeração
- Perguntas de acompanhamento para refinar a hipótese
Códigos de erro
Consulta de códigos de erro
Informe marca, modelo e o código exibido no display para entender o que a placa está sinalizando e quais são os próximos passos de verificação.
- Split, multi split, inverter, cassete, piso-teto e VRF
- Interpretação do código e componentes envolvidos
- Orientação sobre reset e testes de confirmação
Cálculos
Cálculos técnicos de campo
Resolva as contas do dia a dia sem depender de tabela impressa: capacidade, dimensionamento e conferência de parâmetros durante o atendimento.
- Carga térmica e capacidade em BTU/h
- Superaquecimento, subarrefecimento e pressões
- Bitola de cabo, disjuntor e comprimento de linha
Procedimentos
Procedimentos e boas práticas
Roteiros claros para instalação, manutenção preventiva e serviços críticos, sempre reforçando segurança e as recomendações técnicas do setor.
- Vácuo, carga de gás e teste de estanqueidade
- Limpeza técnica e manutenção preventiva
- Cuidados com R-32, R-410A e R-22
Exemplos reais de atendimento
Situações comuns em campo e como o assistente ajuda a encurtar o caminho até a solução.
Split não está gelando
“Split inverter 12.000 ligando, ventilando, mas não gela.”
O Guru AI sugere a ordem de verificação: carga de gás e pressões, sensor de temperatura, placa inverter e compressor.
Equipamento em alarme
“Cassete apresentando código de erro no display.”
Você informa marca, modelo e código, e recebe o significado provável junto das medições que confirmam a causa.
Dimensionamento rápido
“Sala de 24 m², 4 pessoas, sol da tarde. Quantos BTUs?”
O assistente calcula a capacidade estimada e explica os fatores considerados no resultado.
Um assistente inteligente para o dia a dia do técnico
O Guru AI foi desenvolvido para oferecer apoio técnico durante diagnósticos, manutenções e atendimentos em campo.
Diagnóstico de falhas
Auxilia na identificação de possíveis causas de problemas relatados.
Interpretação de sintomas
Ajuda a analisar sintomas apresentados pelo equipamento.
Apoio técnico
Fornece orientações técnicas durante o atendimento.
Procedimentos
Auxilia na sequência recomendada de verificações.
Esclarecimento de dúvidas
Responde perguntas relacionadas à climatização e refrigeração.
Boas práticas
Orienta sobre procedimentos seguros e recomendações técnicas.
Apoio em campo
Serve como uma referência rápida durante o trabalho.
Evolução contínua
Novos recursos serão adicionados ao Guru AI ao longo do desenvolvimento.
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